Privacyverklaring
In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens Corewise IT verwerkt, waarom we dat doen, met wie we samenwerken (zoals hosting en e-mail), en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
Corewise IT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Website: https://www.corewise-it.nl
- E-mail: info@corewise-it.nl
- Telefoon: +31 6 12345678
- Adres: [invullen zodra bekend]
- KvK-nummer: [invullen zodra bekend]
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier) of wanneer je onze website bezoekt.
2.1 Gegevens die je zelf aanlevert (contactformulier)
- Naam
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Onderwerp / topic
- Inhoud van je bericht
2.2 Technische gegevens (bezoek & beveiliging)
- IP-adres
- Browser- en apparaattype
- Timestamps en technische loggegevens (om de website veilig en stabiel te houden)
2.3 Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en dienstverlening zijn niet bedoeld om bijzondere of gevoelige persoonsgegevens te verzamelen. Stuur deze informatie daarom niet via het contactformulier.
3. Waarom we deze gegevens verwerken
- Contact opnemen naar aanleiding van je bericht (reageren op je vraag, afspraak plannen, offerte opstellen)
- Dienstverlening en administratie (vastleggen van afspraken, opvolging, interne administratie)
- Beveiliging en misbruikpreventie (spam en misbruik via formulieren tegengaan)
4. Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging, spam/misbruik voorkomen en communicatie mogelijk maken.
- Uitvoering van overeenkomst / precontractuele fase: wanneer je contact opneemt met het doel om diensten af te nemen of informatie/offerte te ontvangen.
- Toestemming: alleen als we daar expliciet om vragen (bijv. bij een toekomstige nieuwsbrief).
5. Derden / verwerkers
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor het functioneren van de website of voor het afhandelen van jouw aanvraag.
5.1 Hosting (Vercel)
Onze website wordt gehost bij Vercel. Vercel kan technische loggegevens verwerken om de website te leveren en veilig te houden.
5.2 E-mailverzending (Resend)
Wanneer je het contactformulier verstuurt, gebruiken wij Resend om jouw bericht naar ons e-mailadres te verzenden. Resend verwerkt daarvoor de inhoud van je bericht en bijbehorende metadata (zoals afzender en onderwerp).
5.3 Spam- en misbruikpreventie (Cloudflare Turnstile)
Wij gebruiken Cloudflare Turnstile om spam en misbruik via formulieren te voorkomen. Hierbij kan Cloudflare technische gegevens verwerken (zoals IP-adres en browsergegevens) om te beoordelen of een verzoek legitiem is.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
- Contactaanvragen: maximaal 12 maanden na de laatste correspondentie (tenzij het contact leidt tot een opdracht of er een wettelijke bewaarplicht geldt).
- Offertes en opdrachtgerelateerde communicatie: zolang nodig voor uitvoering en opvolging, en conform administratieverplichtingen.
- Technische logs: zo kort mogelijk en in de regel maximaal 90 dagen (tenzij nodig bij beveiligingsincidenten).
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien
- je gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Je kunt een verzoek sturen naar info@corewise-it.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren.
9. Klacht indienen
Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk aan: toegangsbeheer, veilige configuraties en monitoring van misbruik/spam.
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik plaatsvindt? Mail ons via info@corewise-it.nl.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze website of dienstverlening verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website.
Deze pagina is bedoeld als duidelijke uitleg over onze verwerking van persoonsgegevens. Waar nodig vullen we dit aan met details zodra bedrijfsgegevens (zoals adres/KvK) definitief zijn.